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Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables. Comptez ensuite environ 2 à 4 jours ouvrables pour une livraison en Belgique, et 3 à 7 jours ouvrables vers la France, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Allemagne et le Royaume-Uni.
Frais de livraison : 7 € en Belgique, 11 € au Luxembourg et aux Pays-Bas, 12 € en Allemagne, 15 € en France et 25 € au Royaume-Uni. Livraison offerte dès 150 € d’achat.
Comment choisir ma taille ?
Nos pièces sont pensées avec des coupes amples et la plupart sont proposées en tailles doubles (S/M, M/L). Les tailles disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit.
Vous hésitez ? Écrivez-nous via le formulaire ci-dessus ou sur Instagram (@yawna.be) en précisant vos mesures habituelles : nous vous conseillons sous 24 h.
Les retours sont-ils gratuits ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande : dans ce cas, le retour est à nos frais.
Le remboursement est effectué sous 14 jours. Tous les détails dans notre politique de remboursements et de retours.
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Oui ! Retrouvez-nous dans notre boutique, Chaussée de Neerstalle 19, 1190 Forest (Bruxelles) : le mardi, le mercredi et le vendredi en soirée, et le samedi et le dimanche de 11 h 30 à 19 h. La boutique est fermée le lundi et le jeudi.
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